Conditions générales des assurances location de van aménagé


1 - Assistance aux véhicules  (France et étranger).

Véhicules légers et utilitaires légers en location courte durée (<30jours).


1.1 - En cas d’Accident, Crevaison, Panne, tentative de Vol


Garanties : Dépannage/Remorquage.

Montants : 200 € TTC maxi.


Garanties : Organisation et prise en charge.

Montants : Soit du dépannage sur place Soit du remorquage du Véhicule jusqu’au garage le plus proche dans un rayon de 50 kms.


1.2 - En cas d’Accident, Panne, tentative de Vol et Vol


Garanties : Poursuite de voyage ou Retour au Domicile.

Montants : Soit billet de train 1re classe ou d’avion de ligne classe éco.


Garanties : Pour des réparations > 2 jours, organisation et prise en charge de votre transport et des autres passagers.

Montants : Soit véhicule de location de catégorie au plus équivalente pour 24 h max.


Garanties : Récupération du véhicule (Vol exclu).

Montants : Soit Billet de train 1re classe ou d’avion de ligne classe éco.


Garanties : En France, au terme des réparations, organisation et prise en charge du déplacement d’un chauffeur désigné.

Montants : Soit frais de voyage et salaire d’un chauffeur professionnel.


Garanties : Rapatriement du véhicule (Vol exclu). A l’Etranger, en cas de réparations > 10 jours, organisation et prise en charge du rapatriement du Véhicule en France.

Montants : Jusqu’au garage désigné ou le plus proche du Domicile : frais de transport limités au montant de la valeur Argus.


Garanties : Gardiennage : A l’Etranger, en cas d’immobilisation du Véhicule > 10 jours, prise en charge des frais de gardiennage.

Montants : A concurrence de 300 € TTC.


Garanties : Abandon du véhicule. A l’Etranger, si la valeur Argus avant le sinistre < au montant des réparations et du coût du transport, prise en charge des frais d’abandon.

Montants : A concurrence de 500 € TTC.


Garanties : Véhicule de remplacement. En cas d’immobilisation > 24 h, organisation de la mise à disposition d’un véhicule de remplacement.

Montants : 5 jours en cas de Panne, 10 jours en cas d’Accident et de tentative de Vol, 30 jours en cas de Vol.


Garanties : Transport (liaison). Organisation et prise en charge de la liaison.

Montants : Frais de taxi : 100 € TTC max.


1.3 - En cas d’Accident, Panne


Garanties : Attente réparation : pour des réparations < 2 jours, en France ou à l’Étranger, participation aux frais d’hôtel.

Montants * : Frais d’hôtel imprévus (chambre et petit-déjeuner) : 120 € TTC max./passager bénéficiaire.


* Montants TTC, au taux légal en vigueur au 1er janvier 2021

Garanties mises en oeuvre par Europ Assistance, entreprise régie par le Code des Assurances

Document non contractuel. Pour connaître les conditions d’application des garanties et les cas d’exclusion, consultez les Dispositions Générales.


2 - Assistance aux personnes (France et étranger).

Prestations liées à l'usage du véhicule inférieur ou égale à 3 500kg.


2.1 - En cas de Blessure ou de Maladie


Garanties : Transport/Rapatriement : Organisation et prise en charge du rapatriement du Bénéficiaire.

Montants : Frais réels.


Garanties : Retour des accompagnants Bénéficiaires : En cas de rapatriement, organisation et prise en charge du retour de la (des) personne(s) qui accompagnai(en)t le Bénéficiaire.

Montants : Billet de train 1re classe ou d’avion de ligne classe éco. Si nécessaire, frais de taxi au départ et à l’arrivée.


Garanties : Remboursement complémentaire des frais médicaux engagés à l’Étranger.

Montants : A hauteur de 8 000 € TTC.


Garanties : Prolongation de séjour d’un accompagnant Bénéficiaire.

Montants : Hôtel : 80 € TTC/nuit pendant 10 nuit max.


2.2 - En cas d’hospitalisation grave et imprévue ou du décès d’un Membre de la famille en France


Garanties : Retour Anticipé. Organisation et prise du charge du voyage A/R du Bénéficiaire.

Montants : Billet A/R : train 1re classe avion de ligne classe éco.


2.3 - En cas de décès d’un bénéficiaire


Garanties : Rapatriement de corps. Durant son déplacement, organisation et prise en charge du transport du défunt jusqu’au lieu des obsèques en France.

Montants : Frais réels.


Garanties : Frais de cercueil. Participation aux frais de cercueil ou frais d’urne.

Montants : Jusqu’à un maximum de 800 €T TC.


Garanties : Retour des accompagnants Bénéficiaires. Organisation et prise en charge du retour des personnes qui accompagnaient le défunt jusqu’au lieu des obsèques en France.

Montants : Billet de train 1re classe ou d’avion de ligne classe éco. Si nécessaire, frais de taxi au départ et à l’arrivée.


Garanties : Reconnaissance de corps et formalités décès. Durant son déplacement, organisation et prise en charge du transport du défunt jusqu’au lieu des obsèques en France.

Montants : Billet A/R : train 1re classe avion de ligne classe éco. Hôtel : chambre et petit-déjeuner : 80 € TTC/nuit et pendant 5 nuits max.


2.4 - Pendant votre déplacement à l’Étranger


Garanties : Prise en charge des honoraires d’avocat.

Montants : Jusqu’à un maximum de 800 € TTC.


Garanties : Avance de la caution pénale.

Montants : Jusqu’à un maximum de 6 500 € TTC.


2.5 - En France uniquement


Garanties : Véhicule de remplacement sans permis. Suite à l’invalidation du permis de conduire, mise à disposition dans une agence de location dans un rayon de 50 km de votre domicile ou à défaut directement à votre domicile.

Montants : 30 jours consécutifs max.


Garanties : Dépannage/Remorquage. En cas de retrait du permis de conduire, organisation et prise en charge.

Montants : 150 € TTC maxi. Soit jusqu’au Domicile, Soit jusqu’au garage le plus proche.


Garanties : Acheminement des passagers. En cas de retrait du permis de conduire, organisation et prise en charge.

Montants : Frais de taxi : 100 € TTC max.


Garanties : Transport (liaison). En cas de retrait du permis de conduire, organisation et prise en charge.

Montants : Frais de taxi : 100 € TTC max.


Garanties : Stage de sensibilisation : organisation et prise en charge dans un centre agréé.

Montants : Dans un rayon de 150 km max. autour du Domicile.


3 - Partenaire assureur


Moovecamp a confié l'assurance de ses véhicules et des personnes dans le cadre des prestations de services de location à :

EUROP ASSISTANCE - Société Anonyme au capital de 46 926 941 € - Entreprise régie par le Code des Assurances 451 366 405 RCS Nanterre - Siège social : 1 promenade de la Bonnette - 92240 Gennevilliers


Référence contrats : UY2.


3.1 - Numéro d'appel Europ Assistance


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Contactez Europ Assistance et communiquez-nous l’immatriculation de votre véhicule au numéro : +33 (0)1 41 85 84 94